4 月 28 日，“快递员入职京东 13 年工资共 100 多万” 这一话题登上热搜榜单，引发众多网友关注与讨论。
京东在 4 月 27 日发布了《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。信中指出，近期有竞对平台强制要求外卖骑手进行 “二选一”，限制其接京东秒送订单，这一行为可能导致骑手收入下降 16% 至 25%。京东承诺，被竞对平台限制接单的骑手在京东可获得足够订单量以维持收入。强调不会强制兼职骑手 “二选一”，支持其在多平台自由接单。
一名 45 岁的安徽京东快递员在视频中自曝其入职京东 13 年的收入情况。他表示自己工资税后共计 100 多万，五险一金缴费基数为 8045 元，从未出现断缴或拖欠工资的情况，而且早已签订了无固定期限合同，感慨 “京东给了我体面的生活”。
京东如何保障骑手的五险一金？
自 2025 年 3 月 1 日起，京东逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金。京东会根据骑手的工资收入水平、当地的社会平均工资水平以及相关政策规定等来确定五险一的金缴费基数。京东宣布未来一段时期签约的外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担，确保骑手现金收入不会因缴纳五险一金而减少。除五险一金外，京东还为骑手提供免费体检、意外险、健康医疗险等福利，进一步提高骑手的风险抵御能力。推出 “家属优先就业” 政策，为骑手配偶提供快递员、保洁员等岗位，还设立骑手子女教育基金等，为骑手解决家庭后顾之忧。
京东如何确保骑手五险一金不会降低他们的收入？
京东明确表示，骑手缴纳五险一金的所有成本全部由京东承担，确保骑手现金收入绝不会因为缴纳五险一金而减少，在骑手入职的前三个月，京东承诺给予至少 5000 元的保底薪资，只要骑手确保基本出勤，就能获得该保底工资，
