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今天重点来聊聊知识付费直播话术技巧。 在前一篇我重点聊的是 ......
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今天重点来聊聊知识付费直播话术技巧。
在前一篇我重点聊的是新人开播话术全流程技巧。
很多做个人IP和知识付费的伙伴都想,我不是卖货我只是想卖自己,卖项目,那这个话术要怎么搭建才好呢?
在7月份我们又合作了几个新赛道的知识IP,有国学类的、有疗愈类的,这些伙伴都是之前做传统线下机构或者是个人爱好想来做线上副业的,也收获了很多好评。
大家都知道卖IP最关键是要会卖自己。
除了IP孵化合作,我们圈内也有很多伙伴找我合作写过“知识付费”脚本,其实不管你做什么行业,脚本的写作对你的业绩都是非常重要。
好的知识付费直播间就是通过两个方面来实现:
直播脚本+运营策划。
直播脚本就是指我们的话术提炼脚本,知识付费脚本要怎么写,待会我也会分享一下流程。
运营策划就是我们的活动策划,很多直播是没有活动的,当然这种对于知识付费类直播没有关系,主要是你的主题有足够吸引粉丝就可以。
下面我进入今天的重点:
那我们写知识付费脚本要怎么写呢?大概会遇到哪些问题:
比如说之前找我们写心灵疗愈直播的老师,她的疑问是不知道自己怎么在直播间抓重点,写了一堆没有重点……
另外一种:找不到切入话题。
在上个月加圈的陈老师,他一个讲小学教辅资料的老师,根本不知道要从哪里开始介绍自己的书籍,找不到切入话题。
由于对线上完全没有经验,自己写也是毫无头绪,关键还要面对镜头去讲这些知识点,确实是有些费劲。
那如果你和这两位老师有同样困惑的可以看看下面我给你梳理的流程,当然如果实在不会我是建议私信lius0083加圈来获得帮助或者找我们代写也可以。
下面我就直接进入,知识付费直播间话术9大流程:
欢迎语\抛话题\戳痛点\引共鸣\见证法\拉人气\讲趋势\激发好奇心\给答案。
1.欢迎语
参考话术:
欢迎大家来到我的直播间,主播刚刚开播,刚刚上线,刚刚打开直播间,欢迎所有走过路过直播间的家人们。
今天是我的首播,也是我人生中的第一场直播。感谢所有的家人们来见证我的首播。
欢迎语我们加上自己的人设简介,我是XXX老师,能给你解决XXX问题,这样一系列的话题就可以带出来,让起号的过程更加顺畅。
特别是对你直播间主题感兴趣的伙伴也会主动留下来,看你接下来要讲什么。
2.抛话题
参考话术A:
家人们请稍做停留!我现在正在热场,正在暖场,正在迎接我的第一波流量
因为主播在刚开播的时候都要第一时间加热自己的直播间,这样咱们的直播热度才能打开,直播间才会源源不断的进人,所以大家可以留在我的直播间,听一听我的暖场话术!
参考话术B:
欢迎走过直播间,家人朋友们,大家上午好,我刚刚开播,刚刚上线,正在加热自己的直播间,抖baba呢,正在给我推第一波的极速流量,所以我们作为主播,不管大小,都要学会去借流量,那么怎么去借呢?
家人们,如果说跟我一样在抖音上创业的,想要赚钱的,不知道怎么去做的,看到很多不如我们的人在抖音上入3位数,4位数的,你们还在迷茫,怕播恐播的家人们停留在我的直播间。
以上两个参考话术呢,主要是针对卖知识技巧、卖创业计划。
在抛话题这里点,我在开播前就要准备好话题。
比如说你是卖国学类书籍或课程的,你可以抛出一个话题“为你揭秘人性的真相,为什么我对一个人越好他就越不在乎我”
比如说你是卖心理学咨询课的,你可以抛出一个话题“另一半冷暴力,我要如何应对才能避免伤害?”
……
一定要学会抛出话题让大家有共鸣就更好。
当然这个过程,我们也可以穿插一些互动的话术进去。
可以放个KTV,提示大家想要听哪个主题,就扣哪个主题。
参考话术:
家人们你们有没有开播了,打算什么时候开播?
来,开播的扣个1,没开播的扣个0,我先关注一下你们
你们开播了我去你直播间跟你们学习,给你门做数据,在这段时间我也结交了一些开首播的好朋友,也学会了做一个优秀的直播粉
感谢大家来见证我的首播,我们互相交个朋友,以后做彼此的老铁!
3. 戳痛点
“戳客户痛点”是营销领域中的一种策略,指的是在市场竞争环境中,针对潜在客户的痛点所在进行产品或服务优化,以提高客户的满意度和忠诚度,达到扩大市场份额的目的。
痛点是指客户在购买产品或使用服务过程中遇到的问题或困扰,通过戳中痛点,帮助我们更好地了解客户需求,增强品牌形象,提高竞争力。
戳客户痛点在营销中非常重要,因为它直接关系到产品或服务的销售和市场占有率。
在直播中戳痛点也就是重复粉丝痛点问题。
那比如你是新人开播,痛点有:
不敢开播,怕开播被熟人看到~
开播了又怕没有粉丝看你~~
一开播就自己紧张不知道要怎么聊~
.......
参考话术:
家人们有没有想开播不敢开播,或者开了播不知道说什么的,一开播就会紧张尴尬冷场的有没有?越学越迷茫越学越纠结,心中十分焦虑的有没有?
有的咱们公屏上打个有,我们给公屏上打有的家人们都相互抱一抱。
很多人不敢开播的原因是不是因为不敢说,不会说,没有内容,那么今天刷到我的直播间,刚好是个机会,因为我也是个新人首播,是离大家身边最近的一个主播,我会把我整场的直播大纲内容话术给到大家
家人们,大家不要嫌弃我是一个新人直播间,很多人都喜欢逛大主播的直播间,但那些大主播的直播间不一定适合我们新人开播,我们是不是一听就会,一播就废。
如果我们新人能互相抱团取暖,我们就能很快的成长起来。
在这里要感谢所有来到我直播间的朋友们对我的支持和助力!
虽然说我是个新人主播,但是我也是在线下做了充足的准备,还有系统性的学习,我才敢于迈开第一步来开播的。
今天我把这个方法教给大家,只要大家认真听完这场直播,就能改变大家的认知,就能突破个位数直播间……
4. 引导共鸣
“共鸣”这个词汇在我们的日常生活中十分常见,它的意思是指当我们看到、听到或体验某些事情时,能够感到与之相似或相似的情感、体验。
产生共鸣需要我们在某种程度上感同身受,与情境或人物建立起联系,这种联系可能是由于我们曾经有着类似的情感和经历,也可能是由于我们能够理解和关注周围人们的体验和情感。
如果说你是教辅资料的知识直播你也可以用这个参考话术:
我相信大部分家长伙伴是不拒绝买书给孩子看,最关键就是辅导问题比较痛苦,有没有给孩子辅导过作业的,有的可以扣个1,觉得辅导作业非常辛苦的扣2……
我的亲身经验,我是3个孩子的麻麻了……
在这里我们就穿插自己一些故事让粉丝们引起共鸣。
在当今社会,很多文化作品和社交媒体上都希望能够与观众产生共鸣,这对于加强人与人之间的联系、建立情感共鸣都有着积极的作用。
5. 见证法
就如上面说到“新人开播恐播”问题,我们就可以用自己的实际行动引起粉丝共鸣。
应对“新人开播恐播”问题可以用这个参考话术:
家人们有没有看到啊,主播刚刚开播,刚刚上线,就开始上人了,我一直担心今天是我的首播,会不会是一个个位数的直播间,会不会翻车,没想到第一次开播,就能来这么多朋友
家人们觉得我今天能不能突破50人在线,觉得能的帮我打个能,觉得不能的帮我打个加油,我们瞄准屏幕上活跃打字的朋友点点关注,把他们抱回家……
6. 拉人气
拉人气话术重点作用就是在互动。
关于互动呢,我们也有常见的几种话术。
①发问式互动
比如:“刚刚给大家分享的方法学会了吗?”“今天的网络卡吗?”等等类似的问题。
这类发问式直播话术,答案只能是yes或no,观众打1个或2个字就能发言了,主播也能快速得到粉丝的答案,不至于在等答复时冷场。
②选择性互动
“想听我介绍xxx的扣1,想听我介绍xxx的扣2。”
“想听异地恋维系的扣1,想听冷暴力的扣2。”
“我们播播间有4个主题,想听个主题告诉我,扣数字1234,我单独给你讲解。”
选择性直播话术,就是给观众抛一个选择题,任他选哪种答案都可以,互动成本很低,能够迅速让粉丝参与到直播互动里。
③节奏型互动
“觉得主播今天给的价格给力的打个“给力””
“想要的给主播在公屏上打个“想要”或“报名”等等这类话术。
这类型的抖音直播话术就是要观众多互动,提升直播间的热度,刺激更多推流,也让新进来的粉丝看到直播间很活跃,很好奇为什么那么多人刷互动,主播到底给了什么优惠力度?
这就是带节奏。
最普通的可以用这个参考话术:
来,家人们,左上角发了一个福袋,大家去参与领一下福袋,祝大家福气满满,好运连连。
7. 讲趋势
这个趋势就结合你的知识主题来讲的,我们不可能说随便乱说。
可以结合当下的热点讲,关于怎么去蹭热点,之前资料君在蹭热点技巧里就讲过全套方法,有兴趣的伙伴是可以去关注。
其实很多趋势内容在各大平台都是能搜到。
讲抖音趋势最普通的可以用这个参考话术:
我们都知道这两年传统生意非常难做,但大家有没有发现,现在很多普通人没有背景,没有口才,没有颜值,在这里也能赚到钱
我们都知道现在是5G时代,是播商时代了,市场经济的核心要素就是人,人在哪里,钱就在哪里!
况且现在直播就是一个低门槛,轻投资,低风险,就业灵活的赛道
所以我们已经错过了某宝、某信,但大家一定要抓住这次机会
因为他可能是我们普通人翻身逆袭的最后一次机会了,大家认不认同,大家认同的可以在公屏上扣个1
另外,资料君我在之前帮一个伙伴设计国学直播话术时也讲述九紫离火运。
在商业领域,许多企业家借助九紫离火运的吉祥寓意来推动事业的发展。
像这种趋势和科普的内容都是可以穿插到直播脚本里。
8.激发好奇心
好奇心是一种天生的心理倾向,它表现为人类对新奇事物的关注、探究和渴望了解的心理状态。
当我们遇到新鲜事物或者不了解的事物时,内心就会产生一种探究的欲望,想要知道它的来源、性质、原理等等。
这种好奇心能够激发我们的兴趣和热情,促使我们去主动学习、探索和研究。
比如说抖音新人开播,激发好奇吊足胃口参考话术:
还有的人觉得自己开播讲的也还可以,画面也可以,状态也可以,直播间就是不进人,直播间就是不留人,很难突破个位数,甚至怀疑自己的账号是不是有问题,自己的账号是不是限流了
我可以明确的跟大家说,不是的,这个跟方法有关系,做直播没有捷径,但一定是有方式方法的,因为俗话说得好,“方法不对努力白费,方法不对越做越累”,
大家把方法打在公屏上,今天直播间用一个小时的时间,我和大家分享我学习抖音的方法和技巧,它可能会改变你对直播的认知,让我们大家快速突破个位数直播间……
9. 给答案
在上个环节,我们让粉丝发现了自己的问题,在这个部分就是聊去哪里有答案可以找。
这里就可以把我课程体系或者说你的知识付费体系价值,介绍一下。
在年初我们给一个做家庭教育老师的就写过话术,在这可以参考话术:
欢迎所有新进来的朋友,来到我的直播间,面对亲子关系修复,老师给大家带来两个方案:
第①:
关于今天直播间以上我提及的几个主题话题,请各位家长伙伴,点击我的头像,加到粉粉群,可领《XXX4个亲子关系》案例包,有疑问也可以里面提。
第②:
关于深入的学习内容,我也会在粉粉群里公布…我们大家学会了以后,一定要去学以致用。
……
在最后这个步骤就是和成交转化结合在一起,不同的项目操作不一样。
大体知识付费直播路径在直播完成的动作都是在前端完成引流,再结合后端私域一起做。
以上就是今天知识付费脚本的9大流程。
希望对你的开播能顺利助推。
我在朋友圈前几天发过一句话:
当我们有机会、有时间去做某件事的时候,
果断选择去做,
你发现很多问题都将迎刃而解!
不管你是做新人带货主播还是知识付费主播,我们刚刚开始干一件事最关键的是开始,要相信很多问题都将迎刃而解!
如果实在不懂怎么操作还可以付费加圈来咨询和交流。
以上就是我今天要分享的内容,如觉得有帮助可以点个关注加收藏哦。
另外我也给准备了知识付费直播脚本拆解SOP,希望你在直播过程中有很清晰的逻辑。
……只截图部分,本资料持续更新…
这期的知识付费资料包含文中截图表格属于年度付费圈资料,整套如需可找我lius0083加圈内获取哦。
关于直播流程,之前我也会分享过几篇非常落地内容,推荐新粉伙伴可以去看看这些文章:
这是直播间流程全攻略,适合运营和主播学习:
这是新人主播上岗前,公司会给安排流程学习,非常使用新主播学习:
还有我们如何搭建直播间的技巧和流程。