在当下竞争激烈的零售市场环境中，烟酒便利店的经营面临着诸多挑战，引流成为商家们关注的重点。
支付宝自 2024 年 7 月 8 日推出的 “碰一下” 支付功能以来，其在市场上的反响呈现出明显的两极分化态势。
部分商家对 “碰一下” 支付青睐有加，认为它为店里带来了实际效益
例如，某位于写字楼附近的烟酒便利店，以往高峰时段店内常常排起长队，部分顾客因等待时间过长而放弃购买。
引入 “碰一下” 支付后，结账速度大幅提升，顾客购物体验改善，店铺客流量在一个月内环比增长了 15% 左右。
此外，“碰一下” 支付对年轻客群具有较强的吸引力，而年轻消费者在烟酒消费市场中的占比正逐渐增加。年轻人对新鲜事物接受度高，追求时尚、便捷的消费体验，“碰一下” 支付的科技感和便捷性正好契合了他们的消费需求。
在一些已推广 “碰一下” 支付的烟酒便利店，数据显示使用该支付方式的顾客中，90 后、00 后等年轻群体占比较高。
这些年轻顾客不仅自身消费能力较强，而且他们的消费行为具有一定的社交传播效应，通常会通过社交媒体等渠道分享便捷的购物体验，从而吸引更多同龄人前来消费。
并非所有烟酒店商家都对 “碰一下” 支付赞赏有加
一些商家指出，设备更换与维护成本是个不小的负担。
例如，一家位于社区的小型烟酒店店主表示，原本店内使用的是简单的二维码收款贴纸，成本几乎可以忽略不计。而要使用 “碰一下” 支付，需要购买新的收款设备，一台设备价格在 200 - 500 元不等，这对于利润微薄的小店来说是一笔不小的开支。
此外，设备在使用过程中还可能出现故障，如信号不稳定、无法与收银系统正常对接等问题。每次遇到故障，都需要联系技术人员维修，不仅耽误营业，还可能产生额外的维修费用。
该店主就曾遇到设备突然无法识别手机 NFC 信号的情况，导致半天无法使用 “碰一下” 支付，影响了部分顾客的购物体验。
部分商家还提到，顾客接受度参差不齐也是一个难题
在一些中老年顾客居多的烟酒店，很多顾客对新鲜事物的接受速度较慢。某县城烟酒店店主反映，店内大部分顾客年龄在 50 岁以上，他们习惯了现金支付或扫码支付。
对于 “碰一下” 支付，很多顾客表示不了解如何操作，甚至担心支付安全问题。尽管店主多次耐心解释和示范，但仍有不少顾客不愿意尝试，这使得该支付方式在店内的推广效果不佳，使用率较低。
碰一下，到底能不能帮助店铺引流，你们觉得呢？
